LEGAL REFERENCE

Terma Legal 8news Untuk Malaysia

Halaman Legal 8news menerangkan cara akaun, transaksi, data dan akses lobi dikendalikan apabila anda menggunakan 8news di Malaysia. Kami menetapkan hak dan kewajipan secara jelas, termasuk penggunaan Touch...

Terma akaunData dan kukiWilayah yang disokongSaluran permintaan
8news Terma Legal 8news Untuk Malaysia

Notis Legal Bagi Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Untuk Akaun Malaysia

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data, semakan akaun atau pembetulan rekod, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami menilai permintaan Legal berdasarkan...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk soalan Legal yang melibatkan rekod peribadi. Kaedah ini...
Emel permintaan data Untuk permintaan salinan, pembetulan atau pemadaman data yang dibenarkan, hantar emel dengan ID akaun...
Semakan bayaran keluar Jika pertanyaan Legal anda berkaitan bayaran keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Legal

Kami mengurus data akaun berdasarkan tujuan yang jelas: membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi kewajipan yang terpakai. Rekod tidak disimpan tanpa sebab operasi. Apabila anda meminta perubahan, kami...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, pilihan bahasa dan tetapan keselamatan untuk mengurus akses anda. Perubahan penting boleh memerlukan pengesahan tambahan supaya profil tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah, rujukan dan status pemprosesan. Rekod ini membantu kami menyiasat pertikaian, menyelaraskan bayaran dan menjawab permintaan Legal anda.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan tanda keselamatan. Kami juga boleh merekod jenis peranti, pelayar dan alamat rangkaian untuk mengesan akses yang tidak biasa serta melindungi akaun anda.

Penyimpanan rekod

Data disimpan mengikut keperluan operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamar atau mengehadkan akses dalaman mengikut sifat data tersebut.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Rakan pemproses menerima maklumat yang berkaitan sahaja dan tidak diberi akses umum kepada akaun anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Sebelum perubahan dibuat, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya keputusan Legal sepadan dengan pemilik akaun yang sah.

Soalan Legal Tentang Hak Anda

Halaman ini meliputi terma penggunaan akaun, akses wilayah, rekod transaksi, data peribadi, kuki, keselamatan dan cara menghubungi kami. Ia menerangkan bagaimana 8news membuat keputusan operasi apabila isu Legal timbul.

Akses hanya sesuai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau peranti anda menunjukkan kawasan yang tidak disokong, kami boleh mengehadkan fungsi akaun.

Kami menyemak ID akaun, saluran hubungan, rekod log masuk dan bukti tambahan jika perlu. Langkah ini dibuat supaya salinan, pembetulan atau tindakan data tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk maklumat yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menilai bukti, kesan kepada transaksi lepas dan risiko keselamatan sebelum perubahan dimasukkan ke dalam rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, pertikaian, pemprosesan bayaran dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak diperlukan, kami boleh memadam, menyamar atau mengehadkan akses mengikut jenis data.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, pengesahan dan keselamatan akaun. Kuki lain membantu menyimpan pilihan paparan. Jika anda menyekat kuki penting, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul.

Mulakan melalui pusat mesej dalam akaun atau emel permintaan data jika isu melibatkan maklumat peribadi. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran dan penerangan jelas supaya semakan boleh dibuat.