LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 8news untuk Malaysia

8news menyimpan rekod pendaftaran, sesi Live Casino, Sportsbook dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX di bawah Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi jelasHak kemas kiniTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
8news Dasar Privasi 8news untuk Malaysia

Cara dasar ini terpakai di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk bantuan akaun. Pasukan sokongan akan meminta pengesahan ringkas...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda sedang berada dalam akaun dan mahu bertanya tentang data...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau...
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti transaksi Touch 'n...
AMALAN AKAUN

Amalan data dalam aliran akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar dalam 8news: pendaftaran, log masuk, pemilihan permainan, semakan pembayaran, sokongan dan permintaan perubahan data. Setiap langkah meninggalkan rekod yang berbeza, jadi kami jelaskan tujuan setiap...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan menghubungkan permintaan privasi kepada akaun tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan cubaan akses yang ganjil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akses

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami mungkin menyimpan alamat rangkaian, peranti dan masa akses untuk semakan keselamatan. Rekod ini digunakan bagi melindungi akaun daripada tindakan tanpa izin.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX boleh menghasilkan rujukan masa, jumlah dan status semakan. Kami gunakan rekod itu untuk padanan akaun, penyelesaian pertanyaan dan jejak audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu berakhir, data dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan dengan akses terhad.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain melalui sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran yang anda masukkan, data peranti, alamat rangkaian, masa log masuk dan tetapan akaun. Jika anda menggunakan pembayaran tempatan, rujukan transaksi turut disimpan untuk padanan serta semakan keselamatan.

Rekod pembayaran membantu kami menghubungkan transaksi kepada akaun anda, menyemak pertanyaan jumlah, mengesan percubaan akses tidak sah dan memenuhi kewajipan rekod yang terpakai. Kami tidak menggunakan butiran itu untuk menjual data peribadi.

Data dikongsi hanya apabila perlu dengan penyedia khidmat yang menyokong pembayaran, keselamatan, sokongan pelanggan, analitik asas atau permintaan sah. Mereka menerima data terhad mengikut tujuan kerja, bukan akses terbuka kepada akaun anda.

Hubungi sembang langsung, e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan minta pengesahan pemilikan sebelum menghantar salinan, membetulkan rekod atau menerangkan data yang tidak boleh diubah kerana sebab keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data profil disimpan semasa akaun aktif, manakala log keselamatan atau pembayaran mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Kuki penting membantu sesi log masuk dan keselamatan akaun; jika dinyahaktifkan, anda mungkin perlu masuk semula atau melihat fungsi tertentu menjadi terhad.

Jika akses bergantung pada wilayah yang disokong atau undang-undang tempatan, kami mungkin menyemak lokasi, dokumen berkaitan atau status akaun. Semakan itu direkodkan hanya setakat perlu untuk keputusan privasi dan akses.