LEGAL REFERENCE

Memahami Syarat & Ketentuan 8news

Semua aktiviti anda di 8news dipandu oleh syarat-syarat yang jelas dan adil. Kami telah merancang kebijakan ini untuk melindungi akun anda, memastikan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Akses Akaun TerlindungPembayaran Lokal BersertifikatPrivasi Data Dijamin
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
8news Memahami Syarat & Ketentuan 8news

Peraturan Asas & Bidang Kuasa 8news

8news beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan tempatan negeri anda. Semua deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran yang disokong — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut piawaian keselamatan bank dan peraturan anti-pencucian wang. Anda mesti memberikan maklumat akaun yang

tepat dan menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Jika anda mencurigai aktiviti yang tidak sah, hubungi sokongan kami dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEGERA

Saluran Bantuan Syarat & Ketentuan

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang sesuatu bahagian kebijakan, pasukan kami sedia membantu melalui berbagai saluran komunikasi.

Sokongan Dalam Talian Hubungi agen kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda. Sokongan dalam talian tersedia...
Emel Rasmi Hantar pertanyaan terperinci ke alamat emel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24...
Pusat Akaun Anda Masuk ke 8news dan lawati bahagian Tetapan Akaun untuk melihat ringkasan syarat penting, sejarah...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data & Tanggungjawab Kami

Keamanan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap transaksi pembayaran disulitkan menggunakan teknologi SSL terkini, dan kami tidak pernah berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Rekod akaun...

Enkripsi Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol keselamatan bank. Data kad atau dompet digital anda tidak disimpan di pelayan 8news.

Penyimpanan Cookie & Sesi

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan permainan anda dan memastikan anda tetap masuk dengan selamat. Anda boleh mengubah tetapan cookie di pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Pengaksesan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami simpan. Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti dan kami akan menghantar laporan terperinci dalam 14 hari.

Penghapusan Akaun Permanen

Jika anda ingin menutup akaun 8news anda secara tetap, hubungi sokongan. Kami akan membatalkan akses, memproses sebarang baki pembayaran dan memadam data anda mengikut jadual peraturan.

Kerahsiaan Kata Laluan

Jangan pernah berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun, termasuk pegawai 8news. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel atau sembang. Tukar kata laluan anda secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Laporan Pelanggaran Keselamatan

Sekiranya anda mendapati aktiviti mencurigakan atau meragukan keselamatan akaun anda, hubungi sokongan dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam beberapa jam.

Soalan Sering Ditanya tentang Syarat Kami

Masuk ke 8news dan isi borang pendaftaran dengan nama penuh, alamat emel yang sah dan nombor telefon Malaysia anda. Kami akan menghantar kod pengesahan kepada emel anda. Cipta kata laluan yang kuat dengan campuran huruf, nombor dan simbol. Jangan gunakan kata laluan yang sama seperti di tempat lain. Akaun anda akan aktif dalam beberapa minit.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan menjadi penduduk sah atau memegang pas sementara sah di wilayah yang disokong. Anda tidak boleh membuka lebih dari satu akaun. Sekiranya kami menemui akaun berganda atau maklumat palsu, kami akan menutupnya dan menahan sebarang dana yang tertunggak.

Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses serta-merta ke dalam akaun anda. Pengeluaran diproses dalam 1-3 hari kerja bergantung pada bank anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran besar demi keselamatan. Tidak ada bayaran tersembunyi—kadar yang ditunjukkan adalah apa yang anda bayar.

Ya. Anda boleh mengubah alamat emel, nombor telefon dan data profil lain melalui Tetapan Akaun pada bila-bila masa. Untuk menutup akaun secara tetap, hubungi sokongan dengan bukti identiti. Kami akan membatalkan akses dan memproses sebarang baki dalam 5-7 hari kerja tanpa penalti.

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak dan meminta penghapusan data peribadi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pembroker data. Semua data disimpan secara tersulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan sokongan yang dibenarkan sesuai keperluannya.

Pelanggaran serius seperti penggunaan perkataan laluan orang lain, percubaan penipuan atau penyalahgunaan promosi boleh menyebabkan penutupan akaun dan perampasan dana. Kami akan memberitahu anda secara bertulis tentang alasan dan memberi peluang untuk merayu dalam 14 hari. Keputusan akhir dibuat oleh pasukan kepatuhan kami.

Jika anda membayangkan masalah dengan pembayaran atau transaksi, hubungi sokongan dengan bukti (tangkapan skrin, nombor rujukan). Kami akan menyiasat dalam 10 hari kerja dan memaklumkan anda tentang hasilnya. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh membuat aduan kepada bank atau pembekal dompet digital anda.